(1.1) Datos de registro del servicio web

Si consulta las páginas de nuestro sitio web con su navegador, el servidor guarda los datos de forma totalmente automatizada en ficheros de protocolo que son necesarios para el funcionamiento de un servicio web: el nombre de su navegador, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, la dirección IP de su PC, la dirección de la página desde la que consulta nuestra oferta de Internet, el nombre de su sistema operativo, las páginas web que visita en nuestro sitio así como la fecha y duración de su visita.
Dichos datos se guardan provisionalmente en ficheros de protocolo y luego se borran de forma automática. El almacenamiento sirve exclusivamente para poder efectuar un análisis de las actividades que originan posiblemente la avería en caso de fallo.

(1.2) Cookies

Nuestro portal utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros que el servidor web transfiere a su PC. Estos ficheros sirven para rastrear su ruta por las páginas de nuestro portal. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Para cambiar ese hecho, modifique la configuración correspondiente de su navegador. Si su navegador no permite cookies, es posible que no pueda visitar adecuadamente todas las páginas de nuestro portal. Las cookies de sesión se borran automáticamente al cerrar su navegador.

El Web Analyse Tool Google Analytics utilizado por nosotros guarda permanentemente las cookies en su PC si la configuración del navegador lo permite. Una cookie permanente puede leerse de nuevo en la siguiente visita de nuestro portal. Para evitarlo, la cookie permanente puede borrarse tras la visita a nuestro sitio web. La eliminación de cookies permanentes después de una visita no menoscaba el funcionamiento de nuestro portal.

(1.3) Web Analyse Tool Google Analytics

Este sitio web usa Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. (”Google“). Google Analytics utiliza las denominadas “cookies“, esto es, ficheros de texto que se guardan en su ordenador y permiten un análisis del uso del sitio web. Por regla general, la información generada por la cookie sobre su uso de ese sitio web se transmite y se guarda en un servidor de Google en EE.UU.

Por encargo del explotador de ese sitio web, Google utiliza dicha información para evaluar el uso del sitio a fin de confeccionar informes sobre las actividades del mismo y prestar servicios adicionales al explotador del sitio web, esto es, servicios relacionados con el uso del sitio y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se mezcla con otros datos de Google. Usted puede impedir el almacenamiento de las cookies con la configuración adecuada del software de su navegador; no obstante, le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de ese sitio web en su totalidad.

Anonimato de la dirección IP de su PC

En ese sitio web se activa el anonimato IP. Con ello, su dirección IP de Google se acorta antes de la transmisión a los servidores Google en EE.UU. La dirección IP completa sólo se transmite a un servidor de Google EE.UU. y se acorta allá en casos excepcionales.

Objeción contra el uso de Google Analytics

Por otra parte, usted puede evitar el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) así como el procesamiento de dichos datos por Google descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Por regla general sólo recopilamos y usamos sus datos personales para la finalidad que nos indique. Sus datos no los transmitimos a ninguna otra empresa, a menos que sea necesaria su transmisión a otra empresa del grupo Hess para el cumplimiento de su demanda.

(2.1) Formulario de contacto, pedido de catálogo, consultas de productos

La recopilación, el procesamiento y uso de los datos del formulario de contacto, del pedido de catálogo o una consulta de producto sirven exclusivamente para responder a su consulta. Su dirección e-mail y su número de teléfono sólo se utilizarán para garantizar que reciba la información deseada. Dichos datos no se utilizarán para otros fines.

(2.2) Reconocimiento de usuario myHess

Usted puede registrarse en nuestro portal web como usuario myHess en un procedimiento de dos etapas. Como usuario habilitado puede intercambiar p. ej. ficheros con nuestros trabajadores por medio de una función Sharepoint. Su reconocimiento de usuario myHess está protegido con una contraseña personal que no debería revelar a terceras personas bajo ningún concepto. Si desea borrar su cuenta de usuario, ello puede efectuarlo en cualquier momento después de la inscripción mediante la configuración de la cuenta de usuario.

(2.3) Boletín informativo

Usted puede registrarse para recibir nuestro boletín informativo por e-mail en un procedimiento de dos etapas. También puede revocar en cualquier momento su autorización para la recepción de nuestro boletín informativo cancelando la suscripción en nuestro portal.